ダイレクトマーケティングとは？顧客とのつながりマーケティング。

2008年は「一勝」。

2008年12月31日。
今日が、私にとって１年間の仕事収め。（会社の仕事収めは先週末）

ちょうど一年前にした書き初めに、想い耽ける。

「一勝」

これまで私が謳ってきた「常勝」を、
2008年は、自戒も込めて、「一勝」という言葉にした。

早く、自分のイメージする場所に辿り着きたい・・・。

その気持ちが強過ぎて、逆効果をもたらすこともこれまでに多々あった。

逸る気持ちを抑えて、まずは、いま目の前にある一つの戦いに全力を尽くす。

あれやこれや手を出し意識を分散させるのではなく、

一つのことに集中して、確実に成し遂げる。

人によって、“一つ”の指す範囲は違うだろう。

例えば、いま自分が作っている折込チラシ。
消費者が狙い通りの反応を示し、目標以上のレスポンスが得られれば「一勝」。

例えば、自分が担当するプロジェクトが軌道に乗り、
目標以上の収益をもたらすようになれば「一勝」。

自分の尺度でいい。

自分の考える、一つのことに全力を尽くす。

それをしっかりとやり終えてから、次の一つに向かえばよい。

この一年間、私の机の後ろに貼り続けたこの「一勝」の書き初めは、
今日、剥がします。

2009年、私が一年間の信念と戒めに書く言葉はこれから。

皆さま、一年間、本当にお世話になりました。心から御礼申し上げます。

日本一の会社に成長し、大きな社会貢献ができるよう、
これからも一歩一歩、着実に歩んで参ります。

来年もまた、変わらぬご愛顧と、ご指導・ご鞭撻の程、
何卒よろしくお願いいたします。

ageUN＆REDASの忘年会

 

久々の社内飲み会。
基本的には、あまり社内飲み会をやらない。
夏のバーベキュー以来だから、３ヵ月ぶり。

普段の激務の中で入社１年目の子たちが様々な企画を考えてくれていたのが嬉しい。
サンキュー！

ちょこっとコスプレ・パーティーっぽい。

私も思いっきりコスプレをして登場してみたが、
誰も私と気付かず、変質者と思われたらしい。
というわけで、その時の登場写真が残っていないのが残念…。
（そりゃ、どこぞの変質者が入ってきたぁぁぁと思われたら写真も撮らないわなぁ～）

いやぁ、それにしても、こういう飲み会は楽しいなぁ～。

今回限りとなるのか、それとも今後エスカレートしていくのか。
さぁ、今年入社の１年生は、どんな企画をしてくれるのかな。

次の社内飲み会は、2009年の新卒社員が入社する４月以降？

いっぱい努力した分、飲み会は楽しめる。

クライアントへ大きく貢献した分、打ち上げが心から楽しめる。

会社の利益がたくさん出るようになったら…、お楽しみに。

これからもまた、楽しい飲み会をやりましょう！

結局は商品戦略に行き着く

本日は長野へ。医薬品ダイレクトマーケティングの打合せ。

ダイレクトマーケティングを突き詰めていくと、
商品戦略へと行き着く。

私たちの仕事の中でも、とてもエネルギーを使う領域。

ブランド力が弱くても売れる商品とは何か。

企業コンセプトと消費者メリットが完全合致して、
主役商品と名脇役商品とが絶妙なコンビネーションを組む。

「言われてみれば●●って、私にとって必要なのよね」と、
お客様（消費者）に思って頂くには、
「作るプロ」×「売るプロ」のハーモニーが突破口を開く。

ブランド＝誰もが知っている有名な商品？

そうじゃない。

有名＝利益　とは限らない。
民間企業にとってのブランドは、利益をもたらすことに直結しなければならない。

ダイレクトマーケティングによって、ブランド概念もまた面白くなっていく。

新宿御苑の落葉に季節を感じる。

新宿御苑。

私の住まいから徒歩３分。会社からでも徒歩10分のところにありながら、
なかなか行く機会がない。

先月、エイヤッと新宿御苑を散歩してみました。
（ちょいと季節外れのコラムになってしまいましたが…）

イチョウの黄色がとても綺麗！　→私のPCのデスクトップ壁紙にしています。

そして、積もった落葉が新鮮！

新宿に住み、新宿で働くと、街中の落葉はすぐに片付けられてしまい、
積もっている風景を見ることがないんですね。

１つの木から、こんなにも落葉があるんだぁ～と、
お恥ずかしながら新鮮に感じてしまいました。

「ダイレクトマーケティングでは季節感がとても重要！」

ということを言いながら、自分自身が季節を感じ不足だったなぁ～と
思う今日この頃でした。

これからは積極的に季節を味わおうと思います。

都会で四季を感じるには、新宿御苑オススメです。
［開園時間］９：００～１６：００　（１６：３０閉園）
［休園日］毎週月曜日（月曜日が祝祭日の場合は翌日） 、年末年始（12/29～1/3）
［入園料］大人（高校生以上）200円
http://www.env.go.jp/garden/shinjukugyoen/

地域でしか買えない商品は、お取り寄せ通販！

本日は大阪へ。

コールセンター新設の打合せ。

コールセンターは通販の最前線営業部門であり、
ダイレクトマーケティングの要といえる。

コールセンターについて語り出すと止まらないので、改めて別の機会に。

今日は、551蓬莱の豚まん(肉まん)をご紹介。
知っている人も多いと思うが、大阪を代表するお土産の１つ。
http://www.551horai.co.jp/

これがまた、ほんっとに旨い。
外のパンはモチッとしていて、中の具はプリップリの食感。
そして、ジュワーっと程よい肉汁が、口の中に広がる。

551の豚まんは私の大好物で、大阪へ出張するたびに買っている。

なぜ東京に出店しないんだろう･･･。
十分に儲かると思うんだが…。
東京出店しないのは、何かのこだわりがあるのかも？

それならば、通販に力を入れているのかと思いきや、そうでもない。

うーむ。この豚まんは、全国のみんなに食べて欲しい。
まさにお取り寄せ通販。

ぜひREDASで通販を担当させてくださいっ！

なんて。

いまは飛込みで新規営業をする余裕がないので、
そのうちにアプローチしてみたい。

追伸：
大阪って、豚まんにしても、たこ焼にしても、お好み焼きにしても、
格別に美味しい代表カテゴリがいっぱいありますなぁ～。
地域の食文化を勉強してみたくなる。

この金融不安連鎖の先には、一生懸命・地道に商売をしてきた企業の黒字倒産が待ち受ける。

毎日、大きなネガティブニュースが新聞の表紙を覆う。

その全てが連鎖の中にあり、先のことを考えると恐怖だ。

REDASのクライアントの中には、ダイレクトマーケティングと並行して
マスマーケティングを行う企業もいくつかある。

大半はダイレクトマーケティングに集中しようと切り替え中だが、
諸事情からそう簡単には切り替えられない。

メーカーのマスマーケティングでは ＢtoＢ(企業対企業) のビジネスが多い。
問屋や小売へ商品を卸す。
納品先からの支払いは、商品納品から１～３ヵ月後。

中小企業の倒産が加速していく中、未回収の案件が増える。
消費マインドの落ち込み以上に、このインパクトは大きい。
いきなり大きな穴が次々に開くわけだから、資金繰りにも限界がある。

一方で、既にダイレクトマーケティング専念型に切り替えが
完了している企業は、不況時にも強い。

なぜならダイレクトマーケティングは ＢtoＣ(企業対消費者) であるため、
支払いスパンは短いどころか先払いが大半だ。
未回収リスクが少なく、キャッシュフローが安定する。

私はこのビジネスモデルを、地道に一生懸命に商売をしている
地方の中小企業にこそ、活かしてもらいたいと願う。
いや、そうしていかねばならない。

そうは言っても、私たちが貢献できるのは、
全国規模で考えるとほんの少しでしかない。

それでも、自分たちの小さな社会貢献に意義があることを信じて、
ご縁のあったクライアントに対して全力を尽くしたい。

この金融不安、金融恐慌の先には、物の消費概念が
新しいスタイルになっているかもしれない。

ワタクシ、32歳になりました。

2008年11月6日で、32歳になった。

会社のみんなからネクタイをプレゼントしてもらった。
今年のテーマは「赤」、「Yes We Can !」という流行コンセプト付のプレゼント。
とてもとても嬉しい。
朝、ネクタイをしめる度に、温もりを感じる。
改めて、「ありがとう!!!」

ちなみに写真で付けているネクタイは一昨年、
会社のみんなからもらったお気に入りのネクタイ！

ふだん自分のことを振り返ることが少ないが、
こういう機会を頂くと、なんだか感慨深い。

１年が経つのが早く感じるにつれ、焦る気持ちが大きくなっていく。

まだ若いのに何言ってんの！と言われるかもしれないが、
私にとっては時間がない。

背中が遠すぎて見えないソフトバンクの孫正義さんは、
32歳の頃、何を考え、悩み、苦しみ、実行していたのだろう。

表面化されるのは、思考と実行のごく一部。
表面化していることの数十倍、数百倍の苦悩と動きが水面下にはある。

私が人生をかけて目指すのは心理産業の確立。

70歳までに、ageUN＆REDASは日本を代表する
世界的な心理産業カンパニーにしたい。

世界で戦うには、気力・体力ともに充実している間でないと、
勝ち抜くことはできない。

そうすると、リミットは45歳で世界に行くこと。

そのためには、40歳までに業界の国内市場において
トップクラスに入らなければならない。

あと８年しかない。。。

32歳が若いかどうかという問題ではなく、時間がない。

もし、目標に到達することができたならば、
その後は、次世代に託し、私は自己中心的な人生を歩めたら幸せだ。

職業は決めている。

70歳と遅咲きではあるが、漁師の見習いから始めて、
数年で一人前の漁師になり、海で死ぬこと。

その間、いま一緒に仕事をしている仲間を私の自慢の漁船に乗せ、
海を漂いながら語り合えたらどんなに素敵だろうか。

夢見る小僧の戯言に過ぎないかもしれないが、
そこに今まさに向かっているからこそ、日々の辛いことも乗り越えていける。

医薬品の通信販売・ダイレクトマーケティングを模索

昨日は長野は薮原へ。

医薬品のダイレクトマーケティングを模索。

健康食品の通信販売は、常に薬事法の制限のもと、
消費者のための表現ができない法律との戦いが待ち受ける。

それは医薬品の通信販売でも同様、むしろ＋α の課題がある。

刻々と状況が変化していくため、法改正にも目が離せない。

私たちの仕事は、職人が思いを込めて生み出した商品を、
消費者にあますことなく深く伝え、愛用して頂くこと。

そこに、なぜか法律の壁が大きく立ちはばかる。

本来、法律は、消費者が幸せに過ごす生活権利を守るためであり、
消費者のリスクを事前回避するために存在するのが基本意義ではないだろうか。

けっして特定企業の利権を守るためにあるわけではないはず。

残念ながら、ビジネス政治の実態は、必ずしもピュアではない。

今後、REDASが成長を続け、業界での存在感を増すにつれ、
法改正の矢面に立つ場面が出てきそうだ。

私の得意とする真っ向勝負のガチンコ戦は、
政治の世界ではかなり苦労することになりそうだが、
それでも燃えてくる…。

景気が良くないからこそ、頑張ろうとする企業を潰してしまう法律的な制限は、
少しでも取り除きたい。