ダイレクトマーケティングとは？顧客とのつながりマーケティング。

健康産業新聞コラムvol.09『地域活性化ダイレクトマーケティング』

2010年7月7日発行の健康産業新聞にて、
第9回ダイレクトマーケティングコラムが掲載されました。

今回のテーマは、
『地域活性化ダイレクトマーケティング』です。

地域・地方活性化への意識が高まるなか、なかなか成功事例が少ないのが実情。
民間主導 での地域活性化の目玉的手法といえるのが「地域活性化ダイレクトマーケティング」
では、今なぜ地域活性化にダイレクトマーケティングが効果的なの か。
その必要性・役割を詳細にお伝えしてあります。

ぜひご参考にしてくださいませ。

｛関連記事｝

◆ 健康産業新聞コラムvol.08 『休眠客を優良顧客へ変える魔法!?』
◆ 健康産業新聞コラムvol.07 『新卒社員を活かそう！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.06 『健食通販を成功に導く事業リーダー』
◆ 健康産業新聞コラムvol.05 『健康食品・通販向けの商品開発ポイント』
◆ 健康産業新聞コラムvol.04 『コールセンター は売上UP・利益UPの重要拠点』
◆ 健康産業新聞コラムvol.03 『お正月休 みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.02 『年末年始こそ新規客獲得 のチャンス!!』
◆ 健康産業新聞にて、ダイレクトマーケティング・コラムを開始

健康産業新聞コラムvol.08『休眠客を優良顧客へ変える魔法!?』

2010年6月2日発行の健康産業新聞にて、
第8回ダイレクトマーケティングコラムが掲載されました。

今回のテーマは、『休眠客を優良顧客へ変える魔法!?』。

健食通販各社、集客効率の低下で苦戦する企業が増加する中、

グングンと業績を伸ばしている企業があるのも事実…。

そのカギは「既存顧客のリピート率」の高さにあります。

その中でも最も難易度の高いのが「休眠客の活性化」。

せっかく集めたお客様を何とか活用したい！

今回はそのノウハウをご紹介します。

けっこう面白いので、ぜひご参考ください。

｛関連記事｝

◆ 健康産業新聞コラムvol.07 『新卒社員を活かそう！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.06 『健食通販を成功に導く事業リーダー』
◆ 健康産業新聞コラムvol.05 『健康食品・通販向けの商品開発ポイント』
◆ 健康産業新聞コラムvol.04 『コールセンター は売上UP・利益UPの重要拠点』
◆ 健康産業新聞コラムvol.03 『お正月休 みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.02 『年末年始こそ新規客獲得 のチャンス!!』
◆ 健康産業新聞にて、ダイレクトマーケティング・コラムを開始

ヘルスビジネスマガジン社主催『健食原料・素材・OEM展2010』でセミナー実施

４月６日（火）の「健食原料・素材・OEM展2010」で、
ダイレクトマーケティング・セミナーを実施しました。

【会期】2010年4月5日（月）・6日（火）
【会場】東 京国際フォーラム　ガラス棟G地下2F展示ホール
【主催】株式会社ヘルスビジネスマガジン社
http://www.healthfoodexpo.jp/

セミナータイトルは、『通販ビジネスを成功させるポイント～健康商材を中心に～』

事前告知があまりうまくいっていなかったのか、
会場が満杯になっていなかったのが残念でしたが、
セミナー参加者の皆様からは、とても勉強になったと言って頂けたのでよかったです。

UBM社主宰『健康博覧会2010』で、 ダイレクトマーケティング・セミナーを実施

UBM社主宰の『健康博覧会2010』で、
ダイレクトマーケティング・セミナーを実施しました。

セミナーテーマは『今すぐ役立つ！健康産業ダイレクトマーケティング』
https://www.cmpjapan.jp/this/seminar/index.php

有料セミナーであったにも関わらず、
立ち見が出るほどの人気で講師冥利。

私も何だかヒートアップしてしまいました。

【名称】健康博覧会2010
【会期】2010年3月17日(水)～19日(金)
【会場】東京ビッグサイト東４・５・６ホール
　http://www.this.ne.jp/visit/index.html

「健康博覧会2010」は、国内最大級の健康産業展示会。

広い会場をブラブラしているだけでも、とても勉強になります。

皆さんもぜひ、来年は足を運んでみて下さい。

来年の開催は、2011年3月16日～18日
第29回 『健康博覧会 2011』in 東京ビッグサイト

（来年も私が講演をやっているようであれば、ぜひご参加ください!!!）

健康産業新聞コラムvol.05『健康食品・通販向けの商品開発ポイント』

2010年2月3日発行の健康産業新聞にて、
第５回ダイレクトマーケティングコラムが掲載されました。

今回のテーマは、『健康食品・通販向けの商品開発ポイント』。

世の中には売れる商品と売れない商品の両方が存在します。

売れる商品開発の秘密とは？

REDASではそんな『売れる商品作り』のご提案もさせていただいております。

今回はそのノウハウをご紹介。

ぜひご参考ください。

｛関連記事｝

◆ 健康産業新聞コラムvol.06 『健食通販を成功に導く事業リーダー』
◆ 健康産業新聞コラムvol.05 『健康食品・通販向けの商品開発ポイント』
◆ 健康産業新聞コラムvol.04 『コールセンター は売上UP・利益UPの重要拠点』
◆ 健康産業新聞コラムvol.03 『お正月休 みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.02 『年末年始こそ新規客獲得 のチャンス!!』
◆ 健康産業新聞にて、ダイレクトマーケティング・コラムを開始

BtoCの時代じゃない。BtoPかBtoMeか。by有田曉生氏＠クオンタムリープ

本日は、クオンタムリープ株式会社 取締役 有田曉生さん（写真左）、
そして立命館大学の杉山慎策教授（写真右）と３人で会食。

それぞれの視点が違うからとても面白い時間だった。

その中で、有田さんが発したキーワードがとても印象深かったのでご紹介。

「BtoC の“C”という表現が時代遅れ。

consumerではなく、今はPersonal、またはMe」

うーん。これは面白い。確かに“C”という視点がズレを生む。

ダイレクトマーケティングではなおさら“P”の視点が必要。

もう少し言うと、PtoB　（Personal to Business）の視点でこそ、
ダイレクトマーケティングは活きる。

元ソニー会長の出井伸之さんと共に、グローバル・コンサルティングをされている
有田さんならではの表現だなぁ。

このキーワード、今後も活用させて頂きますっ！

{補足}　有田曉生氏の概略
・クオンタムリープ株式会社 取締役
・PMIコンサルティング株式会社　創業者／エグゼクティブアドバイザー
・NPO法人　湘南インターナショナルスクール　アドバイザー

通販の収支計画づくりの本質とは

「ダイレクトマーケティングの魅力は何でしょうか？」
と聞かれたら、その１つは、
「事業の細密方程式化」と私は答える。

全ての活動を数値化する。
もちろん現在進行形で日々数値化。

何が良かったのか、何が悪かったのか。
その全てを赤裸々な数値化していくことで、
正しい状況把握と次なる投資判断が可能。

それは単なる社内報告書や決算報告書ではなく、
ダイレクトマーケティング成功の方程式となる。

それこそがダイレクトマーケティングで成功企業が
続々誕生する理由でもある。

健康産業新聞コラムvol.03『お正月休みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』

2009年11月4日発行の健康産業新聞にて、
第３回ダイレクトマーケティングコラムを掲載。

当コラムでは、毎月連載で、健食通販の売上・利益を
上げるためのノウハウを公開。

テーマは、通販事業の事業計画書について。

なかでも最も重要かつ難しい「収支計画」の作り方を
紙面の中でまとめてみました。

みなさん、事業の羅針盤となる事業計画書
そして“収支計画書”を作成されていますか？

それは明確な理論に基づいたものですか？

これまでに私がヒアリングした大半の会社が
「精神的な営業目標」を掲げていました。

しかしそこには、残念ながら“根拠”がないことが多い・・・。

強いて根拠といえば、昨年度の実績値からの積み上げ。

既に安定化した事業であればそれでも良いですが、
まだ不安定な事業や、これから飛躍的に成長させて
いこうとする事業では昨年度実績は当てになりません。

さすがに紙面だけでは解説しきれていませんが、
ポイントを６つに絞りましたので、ぜひ参考にして下さい。

2010年の成功は元旦の大計にあり。ということで、
通販事業の幹部クラスの方は、お正月こそ、
ゆっくりとした環境のなかで、事業計画を再検証してみて下さい。

（健康産業新聞を購読したいという方は、CMP小田島様またはREDAS田中まで）

｛関連記事｝

◆ 健康産業新聞コラムvol.04『コールセンターは売上UP・利益UPの重要拠点』
◆ 健康産業新聞コラムvol.03『お正月休みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.02『年末年始こそ新規客獲得のチャンス!!』
◆ 健康産業新聞にて、ダイレクトマーケティング・コラムを開始

健康産業新聞コラムvol.02『年末年始こそ新規客獲得のチャンス!!』

健康産業新聞にて、第２回ダイレクトマーケティングコラムが掲載されました。

健康食品と化粧品の通販戦略について、連載コラムを担当しています。

（2009年11月4日発行号。報告が遅れました。。。）

今回のテーマは、『年末年始こそ新規客獲得のチャンス!!』。

もっとも集客効率のよいこの時期を逃したくないですよね。

逆に考えると、自社のお客様が他社商品に行ってしまうということも。

新規客獲得。既存客フォロー。みなさん、その両軸での対策を。

｛関連記事｝

◆ 健康産業新聞コラムvol.04『コールセンターは売上UP・利益UPの重要拠点』
◆ 健康産業新聞コラムvol.03『お正月休みの宿題は、苦手な事業計画書作りで決まり！』
◆ 健康産業新聞コラムvol.02『年末年始こそ新規客獲得のチャンス!!』
◆ 健康産業新聞にて、ダイレクトマーケティング・コラムを開始

週刊エコノミストにリーダスの記事掲載

2009年11月10日発売の週刊エコノミストで、インタビュー記事掲載。

いつもながら記者さんの目線で自分たちを見ると、面白い。

記事本文はこちらから↓
News_20091110をダウンロード

記事では、「ダイレクトマーケティングは小売店を介さず、生産者と消費者の直接取引を実現させる」とあるが、念のため補足すると、必ずしも、小売店の存在が不要という意味ではない。小売店もダイレクトマーケティングをやればいいのだから。しかし、消費者を面で捉えて、棚に商品を並べておけば売れるという時代ではない。